El desconeixement i la imatge, el cas @tengoentradas 10 March 2010
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Estem en un món on la imatge ho és tot. A tothom li ve al cap l’antic aforisme de la dona del Cèsar, que no només ha de ser honesta, sinó que ho ha de semblar. Per tant, no és suficient ser una empresa honesta, també ho hem de semblar.
El cas @tengoentradas n’és un clar exemple. Després del terratrèmol d’Haití la web d’intercanvi d’entrades va posar en marxa una iniciativa d’ajuda mitjançant la qual donarien 1 euro per cada nou seguidor que s’apuntés al seu canal de Twitter. Greu error.
Als pocs minuts les crítiques eren ferotges, ningú entenia com una empresa podia intentar lucrar-se d’una tragèdia com la d’Haití i si la xarxa té un factor en comú aquest és la sensibilitat cap als grans desastres.
El cop per l’empresa va ser duríssim i la lliçó va fer mal. Tengoentradas va veure com tota la feina que havien fet per créixer com a empresa podia desfer-se com un castell de cartes per un sol error de comunicació. Tota una empresa tocada per una mala estratègia, tot i que el fons hagués pogut ser bo (les intencions no les podem valorar taxativament des de fora).
El fet és que saber fer funcionar Twitter, Facebook o un blog corporatiu no vol dir saber comunicar. I moltes empreses ho han hagut d’aprendre de la pitjor manera.
Google crea la seva propia xarxa social 15 February 2010
Publicat per Síntesi a: General , afegeix un comentariLa xarxa, una altra realitat 4 February 2010
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Fa pocs dies veiem com es presentava la candidatura de la Fundació Vicenç Ferrer al premi Nobel de la Pau, i això es feia mercès al suport de més de 100.000 persones mitjançant les xarxes socials. També, hem vist com el debat sobre la ubicació del cementiri nuclear ha despertat milers d’internautes o com la presentació del Ipad d’Apple s’ha convertit en el gran esdeveniment de l’any en el mon digital. I això passa en el moment que apareixen noves dades sobre l’ús d’aquesta mena de xarxes, que a l’Estat espanyol es situa en un 85 per cent dels usuaris d’Internet. Fins i tot, s’acaba d’anunciar la creació del primer partit d’Internet que concorrerà a les eleccions estatals del 2012. Per tant, estem davant una realitat que va prenen força i que no només es una font d’informació i una mitjà per si sola, sinó que s’ha convertit en un contrapoder social capaç de mobilitzar la ciutadania davant qualsevol fet. Un altre exemple el trobem en els 5.000 admiradors que en poques hores s’han afegit a una de les moltes campanyes contraries a l’allargament de l’edat de jubilació fins els 67 anys. Mentrestant, és constata una vegada més que la majoria d’organitzacions segueixen visquen d’esquena a aquesta realitat renunciant a un mercat immens, a una informació valuosa que permet anticipar decisions i a un major coneixement dels seus entorns i com interactuar amb aquests.
Haití i el poder d’Internet 25 January 2010
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Internet és des de fa temps un important contrapoder davant les informacions oficials. Ho hem vist fa relativament poc amb l’alarmisme de les autoritats sanitàries davant la pandèmia de la grip A i la proliferació de veus critiques contra els organismes internacionals responsables de vetllar per la nostra salut. Potser, l’exemple més clar ha estat el vídeo de Vimeo de la monja Teresa Forcades, visitat per milions de persones i traduït ja a moltes llengües.
Ara, amb el catastròfic terratrèmol d’Haití ho hem tornat a veure. Davant la ràpida resposta nord-americana per posar ordre en aquell país i traslladar adequadament l’ajut internacional, la xarxa bull de veus critiques a través de les quals es denuncia que el sisme podria haver estat provocat per un experiment científic de caire bèl·lic anomenat HAARP, promogut per l’armada dels Estats Units.
Davant aquest tipus d’informacions la resposta oficial sol esser sempre la mateixa: és tracta d’alarmisme gratuït i sense fonament. Però, la veritat és que moltes d’aquestes notícies acaben fent forat entre els milions d’internautes, independentment si les informacions són certes o no. Així, avui a la xarxa ja podem trobar grans volums d’informació, amb molta documentació científica, que avalen la tesi d’un terratrèmol provocat.
I com passa sempre, d’aquí uns dies veurem els mitjans de comunicació tradicionals fent-se ressò d’aquest allau de denuncies que circulen per Internet, creant aleshores una crisi internacional que pot arribar a posar en qüestió el govern nord-americà del premiat president Obama.
Resulta paradoxal que un polític que és un mestre en l’ús de les noves tecnologies , i que amb aquestes ha aconseguit guanyar la campanya electoral, ara s’hagi d’enfrontar a una batalla informativa que ha posat la xarxa en peu de guerra i que tot just acaba de començar. Aquest és el veritable poder d’internet, encara què de vegades es sembli més a un thriller de misteri.
La majoria d’internautes recorden els anuncis online 21 January 2010
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Els layers són els formats més eficaços i els interstitials els més rebutjats
Segons la segona onada de l’Estudi d’eficàcia de formats publicitaris de Display, realitzat per Interactive Advertising Bureau (IAB), l’associació que representa el sector de la publicitat interactiva a l’Estat espanyol, el 81,2% dels internautes recorda alguna campanya de publicitat online vista en les darreres 24 hores. L’informe, presentat dimecres, assenyala que la xifra ha crescut un punt i mig respecte a la primera onada. Pel que fa als anuncis recordats pels internautes consultats, el 39,2% van ser bàners i botons; el 23,6% layers o anuncis flotants; el 19,4% interstitials o cortinetes, i el 17,8% anuncis de vídeo, que han crescut un 15%.
La xifra del 81,2% de record de la publicitat gràfica ha augmentat 1,5 punts en aquesta segona onada (del 4 a l’11 d’octubre del 2009) respecte a la primera (del 14 de març al 8 d’abril), que va ser del 78,7%. A més, el promig de campanyes que recorden els internautes consultats es situa en 3,4 sobre 5 en aquesta segona onada, mentre que en la primera era de 3,3 sobre 5.
Segons IAB, els layers o anuncis flotants són, “amb diferència”, els formats més eficaços, tot i que els anuncis en vídeo són els que millor resultat donen si es compara la seva capacitat d’impacte amb la seva acceptació.
L’estudi també destaca que, tot i que els interstitials o cortinetes ofereixen xifres positives en termes de ser recordats, es tracta del format que suscita un major rebuig entre els internautes.
De les campanyes que es recorden de les marques més notòries, IAB destaca que sobresurt, en termes generals, el seu dinamisme. També es recorda més l’ús de recursos Rich Media. En clau comparada ,destaca de forma especial el record de campanyes de bàners i layers dinàmics amb efectes especials. En aquest sentit, pràcticament un quart de les campanyes recordades incorporaven algun tipus d’efecte especial.
Pel que fa a la inversió i la freqüència mitges utilitzades per les nou marques més notòries en record publicitari en aquesta segona onada de l’estudi, es distribueix de la següent manera: el 67,3% en bàners i botons (freqüència mitja de 3,4), l’1,8% en layers i anuncis flotants (freqüència d’1,9), el 21,1% en interstitials i cortinetes (1,9 de freqüència) i el 9,7% en anuncis de vídeo (freqüència mitja d’1,9).
Informació publicada per www.comunicacio21.com
Enllaços relacionats: ‘Estudi d’eficàcia de formats publicitaris de Display’
Internet ja suposa el 70 % de la inversió que els anunciants treuen d’altres mitjans 19 January 2010
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Los medios online conseguirán este año el 70 por ciento de la inversión que los principales anunciantes han recortado de otros soportes, según se afirma en el estudio MediaScope09 elaborado por Grupo Consultores y en el qué se reproduce la opinión de los 300 inversores publicitarios españoles más importantes.
La red, según este estudio que reproduce EcoDiario, ya supera la prensa, los apoyos de exterior, las revistas y los nuevos canales de la TDT, mientras que la televisión sigue siendo el destino principal de las inversiones publicitarias.
Cinco maneras de promocionar tu blog 1 September 2008
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Anunciar tu blog es fácil, sólo tienes que poner un enlace en foros, chats, y enviar correos electrónicos a tus amigos y conocidos. Sin embargo, hay maneras más efectivas de hacerlo sin recurrir al spam. Te explicamos cómo.
Seguro que lo has visto: gente que, sin venir a cuento ponen un enlace a su blog en temas de foros, comentarios de otros blogs, o en cualquier lugar en el que puedan. Lejos de su intención de hacer que su blog sea más popular, los encasilla como “spammers” y genera una reacción adversa por parte de quien ve esta publicidad fuera de contexto.
Sin duda es la manera más directa y fácil de realizar la promoción de un blog, pero está lejos de ser la más efectiva. Existen otras vías mucho más elegantes y profesionales de dar a conocer nuestra obra. Repasamos cinco de las que mejores resultados dan.
Relaciónate con otros bloggers
Seguramente es una de las primeras opciones de la mayoría de bloggers, pero, no obstante, es interesante recordarla. Lo primero que debemos hacer cuando nos decidimos a promocionar nuestro blog es conocer nuestro entorno, saber cuáles son los principales blogs que tratan de temas afines al nuestro y ponernos en contacto con sus responsables.
Al margen de felicitarles por su blog, proponerles un intercambio de enlaces, y dejar comentarios en sus posts (sin publicidad), también pueden surgir otras oportunidades de sinergia, como escribir un post en su blog como invitado.
Obviamente no siempre funcionará, y habrá más de uno/a que no nos corresponda las atenciones, pero eso no ha de impedir que lo sigamos intentando con otros.
Boca-oreja
Las relaciones interpersonales no se acaban con los otros blogueros. Cuando seamos mínimamente conocidos y tengamos un grupo de usuarios fieles que vengan a conocer nuestros siguientes escritos, deberemos estar por ellos, intentando fidelizarlos y que sean ellos nuestros mejores embajadores en otros blogs.
Si ellos comentan en otros blogs y recomiendan el nuestro, no están haciendo spam, ya que simplemente comparten una información que creen de utilidad para el resto de usuarios del resto de blogs que visitan. Eso se nota claramente en la manera que tienen de recomendarlo, que va más allá de un “visita este blog”, sino que suelen ser comentarios dentro de contexto.
Cuanto más cómodos se sientan los usuarios en nuestro blog y cuanta más información digna de compartir encuentren, más posibilidades tendremos de que nuestra “red de comerciales” se extienda por toda la blogosfera. Cuida a tus usuarios y escucha lo que quieren.
Conoce los directorios
Si hay un lugar en el que no importa hacer spam, esos son los directorios, que, en definitiva, están ahí para que la gente clasifique sus blogs activamente. Encuentra los directorios que más se adecúen a la temática de tu blog e intenta ser lo más descriptivo y sincero posible en su descripción.
Piensa que aunque no demasiada gente los visite para encontrar tu blog, éste tendrá más presencia en Internet y por lo tanto será más visible desde el buscador por excelencia: Google. Aunque de esto hablaremos más en detalle en el último punto.
Linkbaiting
Una de las armas más poderosas con las que contamos a la hora de que nuestro blog sea conocido por un grupo importante de gente son los recursos de “Linkbaiting”, que consiste en generar un contenido que, por un motivo u otro, mucha gente quiera visitar.
Este tipo de recursos pueden ir desde lo más “fácil”, como recopilaciones de imágenes curiosas, tiernas (los gatos siempre han tenido un atractivo innegable para el público de Internet), hasta escritos de utilidad innegable (material de referencia) u opiniones lo suficientemente bien elaboradas sobre temas controvertidos como para que den que hablar.
Este tipo de contenidos son perfectos para ser promocionados en comunidades 2.0, pero, a ser posible, no por nosotros mismos, sino por nuestros usuarios, dado que dichas comunidades no se toman demasiado bien el ser utilizadas únicamente como herramienta de promoción.
Posicionamiento
A pesar de que lo más importante a la hora de ser fácilmente encontrados a través de Internet es escribir mucho y escribir bien, hay determinados pasos que podemos dar para que nuestro blog sea más localizable por la gente a la que le puede gustar. Se trata de “posicionar” términos que pueda querer buscar nuestro público objetivo.
¿Y cómo se posiciona? Pues desde escogiendo bien un título y una descripción del blog, hasta repitiendo determinadas palabras en nuestros escritos para que su densidad haga que cuando alguien busque dicha palabra, tenga más opciones de encontrarla en nuestro blog.
También es positivo realizar enlaces externos dentro de los posts hacia otros blogs de temática similar, a entradas a la Wikipedia, etc.
Noticia: Terra España
Internet supera a prensa para leer noticias en EU 19 August 2008
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La carrera por imponerse como primer medio de información de masas se acaba de anotar un nuevo hito, luego de rebasar internet a la prensa escrita en Estados Unidos, informa El País en su edición digital.
Este adelanto ha sido detectado por el Centro de Investigación Pew, cuyo estudio revela que el 37 por ciento de los encuestados buscaron estar informados a través de internet, lo que convierte a este medio en el segundo en importancia, por detrás de la prensa escrita y la radio, aunque sigue sin desbancar a la televisión, cuyos informativos en las tres grandes cadenas son seguidos por el 52 por ciento de la población. Este liderazgo, que se mantiene también con los informativos de los canales por cable con un 39 por ciento, lo obtienen en todas las franjas horarias —mañana, tarde y noche.
En segundo lugar se impone internet, con un 37 por ciento de estadunidenses que consultan las noticias online tres o más veces a la semana para informarse.
Le sigue de cerca la radio, cuyos informativos son seguidos por un 35 por ciento de la población, mientras que el 34 por ciento confiesa haber leído la víspera a ser preguntados para el sondeo.
El anterior informe, realizado en 2004, revelaba que el porcentaje de seguidores de los informativos televisivos era de 59 por ciento (ha caído cuatro puntos), mientras que los que se informan por internet eran hace cuarto años el 29 por ciento (ha aumentado ocho puntos).
En cuanto a los lectores de periódicos, en 2004 eran un 40 por ciento, por lo que la caída ha sido de seis puntos.
Internet para graduados. Detrás del aumento sustancial de los seguidores de noticias online hay una clara diferencia entre sus usuarios. El 44 por ciento de los graduados dice consultar las páginas de información diariamente frente al 11 por ciento de aquellos que tienen el graduado escolar o ni siquiera lo han alcanzado.
Noticia: La Crónica de Hoy
La revolución de los blogs 19 August 2008
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Las nuevas tecnologías han traído nuevas formas de enseñar, de aprender y de interactuar. Los blogs se han convertido, no sólo en una forma de diario virtual, si no que son utilizados para un sin fin de objetivos comunicacionales.
Los blogs están de moda, de eso no hay duda. Lo están en la calle desde hace unos años, todo el mundo tiene uno, ya bien sea para contar lo que le pasa día a día, para hablar de gustos o aficiones, de trabajo, etc… También, existen los blogs corporativos, toda empresa o evento que se precie tiene uno, ya sea para contar novedades de productos, de la empresa, presentaciones, charlas, o cualquier aspecto que pueda traer un beneficio directo o indirecto.
Pero, los blogs también llegan a la formación. Ahora se usan los blogs desde las aulas de infantil a las universitarias, pasando, por supuesto, por las virtuales.
Ahora, muchos profesores han creado blogs como una forma más de enseñanza, como un sistema de implicar al alumno en su aprendizaje.
Muchos utilizan los servicios de blogs comunes a todo el mundo: Wordpress, Blogger, y un sin fin más de proveedores. Pero, la utilización más innovadora es aquella que parte de herramientas creadas desde cero para adecuarlas a las necesidades concretas de ese profesor, de esa asignatura o de esos alumnos.
Muchas organizaciones han elaborado tales herramientas para que respondan a la perfección a las características específicas de ese blog en concreto. No es lo mismo, un blog para compartir conocimientos, que un blog que pretenda ser un sistema para que los niños hagan sus tareas, un blog de dudas, de dibujos, o de alumnos con necesidades especiales.
En las universidades de medio mundo llevan un tiempo implantándose. Se han convertido en una forma de rescatar el conocimiento que se da fuera de la docencia pura. ¿Cuántas veces hemos pensado que hemos aprendido más en una charla, en la cafetería, que en el aula? El aprendizaje está compuesto por información formal y correcta, propiamente dicha, y de un gran número de factores que no están recogidos en ningún sitio, muchos son rumores pero otros tantos son parte del conocimiento del ser humano, son la famosa información no formal.
Vamos, las nuevas tecnologías no son simples herramientas que facilitan procesos, van más allá. Son una forma de evolucionar, de crear nuevos tipos de aprendizaje, de cambiar la sociedad y fomentar la participación de todos los sectores sociales.
Noticia: Soitu.es
China cuenta ya con el mayor número de internautas, superando a Estados Unidos 31 July 2008
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China cuenta ahora con la mayor población del mundo que utiliza la red de internet, según cifras oficiales, después de que el Centro de Información de Redes de Internet de China (CNNIC, por sus siglas en inglés) revelase que más de 253 millones de personas en el país utilizan la red, informó la BBC.
La cifra es superior a los 223 millones contabilizados en Estados Unidos en el mes de junio, según Nielsen Online. La penetración de la red en Estados Unidos se sitúa en el 71 por ciento, mientras que en China es del tan sólo del 19 por ciento. Esto indica que eventualmente China superará con creces a Estados Unidos en el número de usuarios de la red.
“Esta es la primera vez que las cifras han sobrepasado drásticamente las de Estados Unidos, convirtiendo a China en la número uno del mundo”, declaró el CNNIC en un comunicado. Además, las cifras de 2008 muestran un aumento del 56 por ciento en el último año, según el organismo.
CRECIMIENTO
Los analistas esperan un crecimiento anual del 18 por ciento, y llegar a los 490 millones de usuarios de internet en el año 2012. Cerca del 95 por ciento de los usuarios chinos utilizan acoplamientos de alta velocidad.
El sistema de banda ancha ha tenido un gran empuje gracias a las promociones que ofrecen las firmas telefónicas, que luchan por mantener a los clientes alejados de los operadores de telefonía móvil. El número de chinos que utilizan móvil está cercano de los 500 millones.
Pero, a pesar de tener un mayor número de ciudadanos que utilizan la red, la economía de las firmas chinas de internet todavía tiene mucho qué hacer para igualar o superar la de Estados Unidos, o incluso la de Corea del Sur.
Noticia: Europa Press